概览
上海市同仁医院（上海交通大学医学院附属同仁医院）是上海交通大学医学院附属的3A级综合医院，服务长宁区及上海西部走廊。医院成立于1900年，拥有120多年的医疗历史。同仁医院以其在眼科、神经内科和卒中治疗、内分泌科、骨科以及微创外科方面的临床实力而闻名。其眼科是备受推崇的区域中心，神经内科和卒中单元为长宁区脑血管急症提供快速响应治疗。
院区地址
上海市同仁医院设有一个主院区：
- 主院区 — 长宁区仙霞路1111号。所有主要专科部门，包括眼科、神经内科、内分泌科、骨科和微创外科，均设于此。
所有服务均集中在主院区。请相应规划前往长宁区的交通和住宿。
患者须知
- 实名制挂号。请携带患者本人有效身份证件原件（国籍居民携带身份证，外籍人士携带护照）。无有效证件将无法挂号和使用自助服务机。
- 门诊时间：上午08:00–11:30 | 下午13:00–17:00。部分科室周末开放。
- 急诊科：24小时开放，设有专门的卒中响应单元。
- 眼科患者：请携带既往视力检查结果、眼底照片、OCT扫描以及任何既往手术记录。
- 内分泌科患者：请携带血糖记录、糖化血红蛋白结果、甲状腺功能检查报告和用药史。
预约挂号渠道
1. 官方微信公众号（推荐）
在微信中搜索并关注同仁医院。大多数科室的号源每日08:00开放，可预约未来7天内的门诊。
- 打开公众号，点击预约挂号。
- 点击添加就诊人，输入患者真实姓名和身份证号码。
- 选择科室（如眼科、神经内科、内分泌科、骨科、微创外科）、日期和时间段。
- 确认预约详情并完成挂号。
取消预约：进入我的预约，在就诊前一天的17:00之前取消。
2. 电话预约
- 医院总机：021-52039999 | 门诊时间段内。
- 114热线：拨打021-114 | 周一至周日07:00–21:00。
- 申康医联平台：拨打021-96886 | 07:00–22:00。
3. 现场预约
- 服务台：在门诊大厅开放时间内提供。请携带有效身份证件。
- 自助挂号机：位于门诊楼各处。插入有效身份证件并按照屏幕指示操作。
4. 其他渠道
- 复诊预约：就诊结束后，医生可以直接为您预约下次门诊。
- 第三方平台：支付宝和申康医联平台（yuyue.shdc.org.cn）。号源实时同步。
主要规则和提示
放号时间
- 普通门诊号源每日08:00开放未来7天的。
- 热门科室的专家号源提前7–14天开放。
就诊提示
- 在放号时间前完成患者信息设置，并于08:00准时登录。
- 每日15:00–17:00之间留意是否有取消的号源，这些号源会重新放出。
- 眼科患者请携带完整的既往眼科检查记录。内分泌科患者请携带血糖记录、糖化血红蛋白历史记录和用药记录。
挂号限制和爽约政策
- 每位患者每天同一科室只能预约一个号源。
- 取消预约必须在就诊前一天的17:00之前完成。
- 多次爽约可能会导致在所有平台上暂时限制挂号。
就诊当日报到
- 抵达后在自助挂号机或服务台取号。
- 在预约时间之前，前往所在科室楼层的签到机进行签到。未能签到可能会影响您的排队顺序。
特殊患者群体
- 外籍人士：可通过微信公众号、电话或持护照现场预约。
- 初次就诊的医保患者：请在人工挂号窗口办理挂号；自助挂号机可能不支持所有医保类型。
- 老年患者：65岁及以上患者可享受优先服务窗口。
异地就医患者
- 出行前请向您户籍所在地的医保管理部门办理异地就医备案。
- 请携带您的身份证、医保卡、所有既往病历、影像资料和化验结果。
- 请提前1–2周规划行程，并预订长宁区附近的住宿。
联系和支持
- 门诊热线：021-52039999
- 在线：通过微信公众号留言，工作人员会进行回复。
- 现场：门诊大厅的信息台提供挂号指导和路线指引。
CMCS 如何提供帮助
对于居住在长宁、虹桥或上海西部走廊的国际患者，上海市同仁医院提供了便捷的眼科、神经内科、内分泌科和骨科服务，并有交通大学的强大支持。China Medical Concierge Shanghai (CMCS) 将全程管理您的就医过程：确保获得合适的专家预约，翻译医疗记录，提供现场口译，并协调您从抵达医院到后续随访的整个护理旅程。
请通过contract@medicalsh.com联系我们以开始您的服务。
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