概览
上海市第七人民医院，隶属于上海中医药大学，是一所服务于浦东新区及上海东部地区的3A级综合医院。医院成立于1939年，其临床科室独特地结合了西医和中医。医院以其在骨科和创伤科、烧伤外科、普通外科、急诊医学以及中西医结合治疗方面的临床实力而闻名。其骨科和烧伤科是备受推崇的区域性中心，而其中西医结合治疗方法使其成为寻求中西医结合治疗患者的独特选择。
院区位置
上海市第七人民医院在其主院区开展业务：
- 主院区 — 浦东新区大同路358号。所有主要专科部门均设在此，包括骨科、烧伤外科、普通外科、急诊医学和中西医结合诊疗中心。
所有服务均集中在浦东主院区。请相应地规划前往浦东新区的行程和住宿。
患者须知
- 实名登记是强制性的。请携带患者的有效身份证件原件（本国公民身份证或外国护照）。否则，将无法使用登记和自助服务机。
- 门诊时间：上午08:00–11:30 | 下午13:00–17:00。部分科室周末开放。
- 急诊部：24小时开放。
- 骨科患者：首次就诊时请携带所有既往影像资料（X光片、MRI、CT）和手术记录。
预约渠道
1. 官方微信公众号（推荐）
在微信上搜索并关注上海市第七人民医院。大多数科室的预约号每天上午08:00开放，可预约未来7天内的号源。
- 打开公众号，点击预约挂号。
- 点击添加就诊人，输入患者真实姓名和身份证号。
- 选择科室（如骨科、普通外科、急诊医学、中医科）、日期和时间段。
- 确认预约详情并完成预约。
取消预约：前往我的预约，在预约日期前一天17:00之前取消。
2. 电话预约
- 医院总机：021-58839900 | 门诊时间段内。
- 114热线：拨打021-114 | 周一至周日07:00–21:00。
- 申康医联：拨打021-96886 | 07:00–22:00。
3. 现场预约
- 服务台：门诊大厅服务台在门诊时间内提供预约服务。请携带有效身份证件。
- 自助挂号机：位于门诊大楼内。插入有效身份证件并按照屏幕指示操作。
4. 其他渠道
- 复诊预约：医生可以在诊疗结束时直接为您预约下一次就诊。
- 第三方平台：支付宝、官方网站（www.sh7hospital.com）和申康医联（yuyue.shdc.org.cn）。号源实时同步。
关键规则和提示
放号时间表
- 普通门诊号源每天上午08:00开放，可预约未来7天内的号源。
- 热门专科号源提前7–14天开放。
热门专家预约提示
- 在放号时间前完成患者注册设置，并在上午08:00准时登录。
- 每天15:00–17:00期间关注是否有取消的号源 — 取消的号源会重新放出。
- 骨科就诊时，请携带所有既往X光片、MRI扫描和手术记录，以最大限度地利用咨询时间。
预约限制和失约政策
- 每位患者每天在同一科室只能预约一次。
- 必须在预约日期前一天17:00之前取消预约。
- 反复失约可能会导致跨平台预约功能暂时受限。
当日签到
- 到达医院后，在自助挂号机或服务台取号。
- 在预约时间前，到您所在科室楼层的签到机上签到。未签到可能会影响您的排队顺序。
特殊患者群体
- 外籍人士：通过微信公众号、电话或使用护照现场预约。
- 首次就诊医保患者：请在人工挂号窗口挂号；自助挂号机可能不支持所有类型的医保。
- 老年患者：65岁及以上患者可使用优先服务窗口。
外地患者
- 在出行前向所在地的医保部门办理异地就医备案。
- 请携带身份证、医保卡、所有既往病历、影像和化验结果。
- 提前1–2周规划行程，并在浦东新区附近预订住宿。
联系和支持
- 门诊热线：021-58839900
- 在线咨询：通过微信公众号留言，工作人员会回复。
- 现场咨询：门诊大厅设有咨询台，提供预约指导和路线指引。
CMCS 如何提供帮助
对于在上海市第七人民医院寻求骨科治疗、烧伤治疗或中西医结合治疗的国际患者，中国医疗礼宾上海（CMCS）负责管理整个流程：确保预约到合适的专科医生，翻译病历，提供现场口译服务，并协调您从抵达医院到后续随访的整个就医过程。
请通过contract@medicalsh.com联系我们，开始您的就医之旅。
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