概览
上海市公共卫生临床中心（复旦大学附属公共卫生临床中心）是中国最主要的传染病和突发公共卫生事件专科医院。该院成立于1914年，是一所三级甲等专科医院，专门从事传染病和感染性疾病的诊断和治疗。医院在肝病学和肝脏疾病、艾滋病毒/艾滋病治疗、结核病、新发和再发传染病以及新冠肺炎和疫情应对方面享誉国内外。在新冠肺炎疫情期间，该院曾是上海主要的治疗中心，至今仍是中国传染病管理的标杆机构。
院区地址
上海市公共卫生临床中心的主院区位于：
- 主院区 — 金山区曹琅路2901号。所有专科部门均集中于此，包括肝病科、艾滋病毒/艾滋病门诊、结核病中心和新发传染病科。
注：院区位于金山区，距离上海市中心约50公里。请相应安排出行时间——从市中心乘坐汽车或公共交通至少需要60-90分钟。
患者须知
- 实行实名制挂号。请携带患者本人有效身份证件原件（中国居民身份证或外国公民护照）。否则无法使用挂号和自助服务机。
- 门诊时间：上午08:00–11:30 | 下午13:00–17:00。部分科室周末开放。
- 急诊科：24小时开放。
- 艾滋病毒/艾滋病患者：艾滋病毒门诊遵循专门的就诊流程，并有严格的保密措施。请在预约前直接联系门诊，以获取正确的就诊指导。
- 肝病患者：请携带所有既往肝功能检查、病毒载量结果（乙肝病毒DNA、丙肝病毒RNA）、肝脏弹性检测或肝穿刺活检报告以及影像学资料（超声、CT、MRI）。
- 路程规划：考虑到金山院区的地理位置，请仔细规划您的就诊，尽可能将多次会诊或检查合并在一次行程中。
预约途径
1. 官方微信公众号（推荐）
在微信上搜索并关注上海市公共卫生临床中心。大多数科室的预约号每天08:00开放，可提前7天预约。
- 打开公众号，点击预约挂号。
- 点击添加就诊人，输入患者真实姓名和身份证号码。
- 选择科室（如肝病科、艾滋病毒门诊、结核病科、感染病科）、日期和时间段。
- 确认预约详情并完成预约。
取消预约：前往我的预约，并在预约日期前一天17:00之前取消。
2. 电话预约
- 医院总机：021-37990333 | 门诊时间内。
- 114热线：拨打021-114 | 周一至周日 07:00–21:00。
- 申康医联：拨打021-96886 | 07:00–22:00。
3. 现场预约
- 服务台：门诊大厅服务台在门诊时间内提供。请携带有效身份证件。
- 自助挂号机：门诊大楼内各处均有设置。插入有效身份证件，并按照屏幕提示操作。
4. 其他途径
- 复诊预约：您的医生可在诊疗结束时直接为您预约下次就诊。
- 第三方平台：支付宝、官方网站（www.shaphc.org）和申康医联（yuyue.shdc.org.cn）。号源实时同步。
主要规则和提示
放号时间表
- 普通门诊号源每天08:00开放，可预约未来7天内的号源。
- 专家号源（如资深肝病专家、艾滋病毒专家）提前7-14天开放。
就诊规划提示
- 考虑到距离上海市中心的距离，尽可能将所有必要的会诊和实验室检查安排在同一天。
- 在放号时间之前完成患者注册设置，并在08:00整准时登录。
- 对于肝病患者，在就诊前准备完整的肝病档案：病毒标志物、肝功能检测、肝脏弹性检测结果和影像学资料。
- 每天15:00–17:00期间关注是否有退号——退回的号源可再次预约。
预约限制和爽约政策
- 每位患者、每个科室、每天限预约一次。
- 取消预约必须在预约日期前一天的17:00之前完成。
- 多次爽约可能导致所有平台的临时预约限制。
当天报到
- 抵达后在自助挂号机或服务台取号。
- 在预约时间前在您所在科室楼层的签到机上签到。
特殊患者群体
- 外国公民：可通过微信公众号、电话或持护照现场预约。
- 艾滋病毒患者：严格保密。请直接联系艾滋病毒门诊以获取正确的预约途径。
- 首次就诊医保患者：请在人工挂号窗口挂号；自助挂号机可能不支持所有医保类型。
异地患者
- 出行前，请在您户籍所在地的医保部门办理异地就医备案。
- 请携带您的身份证、医保卡、所有既往病历、病毒载量结果、肝功能检查和影像学资料。
- 考虑到金山院区的地理位置，请仔细规划您的行程——如果需要多次就诊，可考虑在医院附近过夜。
联系与支持
- 门诊热线：021-37990333
- 官方网站：www.shaphc.org
- 在线留言：通过微信公众号留言，工作人员将进行回复。
- 现场咨询：门诊大厅服务台提供预约指导和路线指引。
CMCS 如何提供帮助
对于患有乙肝、丙肝、艾滋病毒、结核病或其他感染性疾病的国际患者，上海市公共卫生临床中心提供中国最专业的医疗服务——但其金山院区的位置和专门的就诊流程增加了后勤复杂性。China Medical Concierge Shanghai (CMCS) 可管理整个流程：确保预约到合适的专家、整理和翻译您的医疗记录、安排前往金山院区的交通、提供现场口译以及协调后续护理和药物管理。
请通过 contract@medicalsh.com 联系我们，开启您的服务。
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