概述
上海市第一人民医院，又称上海市第一人民医院，是上海交通大学医学院附属医院，是上海市最大、最综合的三甲医院之一。医院始建于1864年，拥有160多年的医疗历史。医院在心血管内科、眼科、血液内科、泌尿外科和急诊医学方面享有全国声誉。其眼科在白内障手术、视网膜疾病和青光眼治疗方面处于国内领先地位，而心血管内科和血液内科则吸引了来自全国各地的患者。
院区
上海市第一人民医院下设两个主要院区：
- 北部院区 — 虹口区九龙路585号。提供全科医学、急诊服务和部分专科。
- 南部院区 — 松江区新松江路650号。现代化院区，提供心血管内科、眼科、血液内科、泌尿外科等综合服务。
重点专科分布于两院区。预约前请务必确认所需科室所在的院区。
患者须知
- 实行实名制挂号。请携带患者本人有效身份证原件（境内患者持身份证，境外患者持护照）。未携带有效证件将无法挂号和使用自助设备。
- 门诊时间：上午 08:00–11:30 | 下午 13:00–17:00。部分科室周末开放。
- 急诊科：两院区24小时开放。
- 眼科患者：首次就诊请携带既往视力检查结果、眼底照片和任何既往处方记录。
预约挂号渠道
1. 官方微信公众号（推荐）
微信搜索并关注上海市第一人民医院。大多数科室每日08:00开放预约，可预约未来7天内的号源。
- 进入公众号，点击预约挂号。
- 点击添加就诊人，输入患者真实姓名和身份证号。
- 选择院区、科室（如心血管内科、眼科、血液内科、泌尿外科）、日期和时间段。
- 确认预约详情并完成预约。
取消预约：在就诊前一天17:00前，进入我的预约进行取消。
2. 电话预约
- 医院总机：021-63240090 | 门诊时间。
- 114热线：拨打021-114 | 周一至周日 07:00–21:00。
- 申康医联：拨打021-96886 | 07:00–22:00。
3. 现场预约
- 服务台：门诊时间内可在各院区门诊大厅服务台办理。请携带有效身份证件。
- 自助挂号机：门诊楼内设有自助设备。插入有效身份证件，根据屏幕提示操作。
4. 其他渠道
- 复诊预约：医生可在诊疗结束时直接为您预约下一次复诊。
- 第三方平台：支付宝、医院官网（www.shsmu.edu.cn/sgh）和申康医联（yuyue.shdc.org.cn）。号源实时同步。
重要规则和提示
放号时间
- 普通门诊号源每日08:00开放未来7天号源。
- 专家号源（如眼科、心血管内科、血液内科）提前7-14天开放，号源紧张。
预约热门专科提示
- 请在放号前完成患者信息设置，并在08:00准时登录抢号。
- 每日15:00–17:00可关注是否有退号释放。
- 眼科患者请携带所有既往眼科检查记录、眼底照片、OCT扫描和视野检查结果。
- 血液内科患者请携带完整的血常规历史、骨髓报告和既往治疗记录。
预约限制和失约政策
- 同一患者同一科室同一天限约一个号。
- 取消预约须在就诊前一天17:00前完成。
- 多次失约可能导致所有平台暂时限制预约。
就诊当天报到
- 到达医院后，请在自助设备或服务台取号。
- 请在就诊时间前，到科室候诊区的签到机签到。未签到可能影响排队顺序。
特殊患者群体
- 境外患者：可通过微信公众号、电话或现场凭护照预约。
- 首次医保患者：请到人工窗口挂号；自助设备可能不支持所有医保类型。
- 老年患者：65岁及以上老年患者可享受优先服务窗口。
外地患者
- 请在出行前，向您所在城市的医保机构办理异地就医备案。
- 请携带身份证、医保卡、所有既往病历、影像资料和检验报告。
- 请提前1-2周规划行程，并在所选院区附近预订住宿。
联系方式和支持
- 门诊热线：021-63240090
- 在线咨询：通过微信公众号留言，工作人员会进行回复。
- 现场咨询：各院区门诊大厅设有咨询台，提供预约指导和路线指引。
CMCS 如何提供帮助
上海市第一人民医院双院区的设置和高就诊量可能会给国际患者带来导航上的挑战。无论您是寻求心脏病、眼部疾病、血液病还是泌尿系统疾病的治疗，中国医疗礼宾服务上海（CMCS）都能全程协助：确定合适的专家、在正确的院区预约挂号、翻译病历，并在整个就诊过程中提供现场口译服务。
请通过contract@medicalsh.com联系我们，开始您的服务。
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