مستشفى شنغهاي الشعبي الثالث (مستشفى باوستيل): دليل الحرم الجامعي وكيفية حجز موعد

نظرة عامة

مستشفى شنغهاي الثالث للأشخاص (上海市第三人民医院)، المعروف أيضًا باسم مستشفى باوستيل، والتابع لكلية الطب بجامعة شنغهاي جياو تونغ، هو مستشفى شامل من الدرجة 3A يخدم منطقة باوشان وشمال شنغهاي. تأسس في عام 1953، وقد تطور ليصبح مركزًا طبيًا إقليميًا رئيسيًا. يشتهر المستشفى بقوته السريرية في أمراض القلب، وأمراض الأعصاب وعلاج السكتة الدماغية، والأورام، وطب العيون، وجراحة العظام. يعمل كمستشفى شامل أساسي لسكان باوشان الكثيفين صناعيًا وسكنيًا، ويقدم مجموعة كاملة من الخدمات الطبية المتخصصة والعامة.

موقع الحرم الجامعي

يعمل مستشفى شنغهاي الثالث للأشخاص من حرمه الرئيسي:

• الحرم الرئيسي — 280 طريق موخه، منطقة باوشان. يضم جميع الأقسام المتخصصة الرئيسية، بما في ذلك أمراض القلب، والأعصاب، والأورام، وطب العيون، وجراحة العظام.

تتركز جميع الخدمات في الحرم الرئيسي في باوشان. خطط للسفر والإقامة بالقرب من منطقة باوشان وفقًا لذلك.

معلومات المريض الأساسية

• التسجيل بالاسم الحقيقي إلزامي. أحضر بطاقة الهوية الأصلية سارية المفعول للمريض (بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر للمواطنين الأجانب). بدونها، لا يمكن استخدام التسجيل وآلات الخدمة الذاتية.
• ساعات العيادات الخارجية: صباحًا 08:00–11:30 | بعد الظهر 13:00–17:00. تعمل أقسام مختارة في عطلات نهاية الأسبوع.
• قسم الطوارئ: مفتوح 24 ساعة مع وحدة استجابة مخصصة للسكتة الدماغية.
• مرضى الأورام: أحضر جميع تقارير الأمراض السابقة، والتصوير، وسجلات العلاج إلى استشارتك الأولى.

قنوات الحجز

1. حساب WeChat العام الرسمي (موصى به)

ابحث عن 上海市第三人民医院 واتبعه على WeChat. تفتح المواعيد يوميًا في الساعة 08:00 للحجوزات لمدة تصل إلى 7 أيام مقدمًا لمعظم الأقسام.

1. افتح الحساب العام وانقر على حجز المواعيد (预约挂号).
2. انقر على إضافة مريض (添加就诊人) وأدخل الاسم الحقيقي للمريض ورقم الهوية.
3. اختر القسم (مثل أمراض القلب، الأعصاب، الأورام، طب العيون، جراحة العظام)، والتاريخ، والوقت المتاح.
4. أكد تفاصيل الموعد وأكمل الحجز.

للإلغاء: اذهب إلى مواعيدي (我的预约) وقم بالإلغاء قبل الساعة 17:00 من اليوم السابق للموعد.

2. الحجز عبر الهاتف

• الخط المباشر للمستشفى: 021-56691101 | خلال ساعات العيادات الخارجية.
• الخط الساخن 114: اتصل على 021-114 | من الاثنين إلى الأحد 07:00–21:00.
• تحالف شينكانغ الطبي: اتصل على 021-96886 | 07:00–22:00.

3. الحجز في الموقع

• نافذة الخدمة: متاحة في بهو العيادات الخارجية خلال ساعات العيادة. أحضر بطاقة هوية سارية المفعول.
• أكشاك الخدمة الذاتية: تقع في جميع أنحاء مبنى العيادات الخارجية. أدخل بطاقة هوية سارية المفعول واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

4. قنوات أخرى

• حجز المتابعة: يمكن لطبيبك حجز موعدك التالي مباشرة في نهاية الاستشارة.
• منصات الطرف الثالث: Alipay وتحالف شينكانغ الطبي (yuyue.shdc.org.cn). تتم مزامنة المواعيد في الوقت الفعلي.

القواعد والنصائح الأساسية

جدول إطلاق المواعيد

• تُفتح المواعيد العامة للعيادات الخارجية في الساعة 08:00 يوميًا للأيام السبعة القادمة.
• تُفتح مواعيد المتخصصين قبل 7-14 يومًا للأقسام ذات الطلب المرتفع.

نصائح لزيارتك

• أكمل إعداد تسجيل المريض قبل وقت إطلاق المواعيد وسجل الدخول في تمام الساعة 08:00 بالضبط.
• ابحث عن الإلغاءات خلال 15:00–17:00 يوميًا — يمكن المطالبة بالمواعيد المعاد إطلاقها.
• لمرضى الأورام، أحضر السجلات الكاملة السابقة بما في ذلك تقارير الأمراض، والتصوير، وتاريخ العلاج. لطب العيون، أحضر نتائج اختبارات النظر السابقة وصور قاع العين.

حدود الحجز وسياسة عدم الحضور

• موعد واحد لكل مريض، لكل قسم، في اليوم الواحد.
• يجب إجراء الإلغاءات قبل الساعة 17:00 من اليوم السابق للموعد.
• قد يؤدي عدم الحضور المتكرر إلى قيود مؤقتة على الحجز عبر جميع المنصات.

تسجيل الدخول في يوم الموعد

• احصل على رقمك من كشك الخدمة الذاتية أو نافذة الخدمة عند الوصول.
• سجل الدخول في جهاز التسجيل في طابق قسمك قبل وقت موعدك. قد يؤثر عدم تسجيل الدخول على ترتيبك في الطابور.

مجموعات المرضى الخاصة

• الرعايا الأجانب: احجز عبر حساب WeChat العام، أو الهاتف، أو شخصيًا باستخدام جواز سفرك.
• مرضى التأمين للزيارة الأولى: سجل في نافذة التسجيل اليدوي؛ قد لا تدعم أكشاك الخدمة الذاتية جميع أنواع التأمين.
• المرضى المسنون: تتوفر نوافذ خدمة ذات أولوية للمرضى الذين تبلغ أعمارهم 65 عامًا فما فوق.

المرضى من خارج المدينة

• سجل للرعاية الطبية خارج المدينة لدى سلطة التأمين في مدينتك الأم قبل السفر.
• أحضر بطاقة الهوية الوطنية، وبطاقة التأمين، وجميع السجلات الطبية السابقة، والتصوير، ونتائج المختبر.
• خطط لرحلتك قبل أسبوع إلى أسبوعين واحجز مكان إقامة بالقرب من منطقة باوشان.

الاتصال والدعم

• الخط الساخن للعيادات الخارجية: 021-56691101
• عبر الإنترنت: اترك رسالة عبر حساب WeChat العام للحصول على رد من الموظفين.
• في الموقع: توفر مكاتب المعلومات في بهو العيادات الخارجية إرشادات المواعيد وتوجيهات الطريق.

كيف يمكن لـ CMCS المساعدة

بالنسبة للمرضى الدوليين الذين يعيشون في أو بالقرب من منطقة باوشان، أو أولئك الذين يبحثون عن رعاية أمراض القلب، أو الأورام، أو طب العيون في شمال شنغهاي، يقدم مستشفى شنغهاي الثالث للأشخاص خدمات متخصصة قوية بدعم من جامعة جياو تونغ. تدير خدمات الكونسيرج الطبي الصيني في شنغهاي (CMCS) العملية بأكملها: تأمين موعد الاختصاصي المناسب، ترجمة السجلات الطبية، توفير الترجمة الفورية في الموقع، وتنسيق رحلتك العلاجية الكاملة من الوصول إلى المتابعة.

تواصل معنا على contract@medicalsh.com أو WeChat: gezhanglao للبدء.