مستشفى شنغهاي الشعبي الثالث (مستشفى باوستيل): دليل الحرم الجامعي وكيفية حجز موعد

نظرة عامة

مستشفى شنغهاي الثالث للأشخاص (上海市第三人民医院)، المعروف أيضًا باسم مستشفى باوستيل، التابع لكلية الطب بجامعة شنغهاي جياو تونغ، هو مستشفى شامل من الدرجة 3A يخدم منطقة باوشان وشمال شنغهاي. تأسس في عام 1953، وقد نما ليصبح مركزًا طبيًا إقليميًا رئيسيًا. يشتهر المستشفى بقوته السريرية في أمراض القلب، الأعصاب وعلاج السكتة الدماغية، الأورام، طب العيون، وجراحة العظام. يعمل المستشفى كمستشفى شامل رئيسي للسكان الصناعيين والسكنيين الكبار في منطقة باوشان، ويقدم مجموعة كاملة من الخدمات الطبية المتخصصة والعامة.

موقع الحرم الجامعي

يعمل مستشفى شنغهاي الثالث للأشخاص من حرمه الرئيسي:

• الحرم الرئيسي — 280 طريق موخه، منطقة باوشان. توجد جميع الأقسام المتخصصة الرئيسية هنا، بما في ذلك أمراض القلب، الأعصاب، الأورام، طب العيون، وجراحة العظام.

تتركز جميع الخدمات في الحرم الرئيسي في باوشان. خطط للسفر والإقامة بالقرب من منطقة باوشان وفقًا لذلك.

معلومات أساسية للمرضى

• التسجيل بالاسم الحقيقي إلزامي. أحضر بطاقة الهوية الأصلية الصالحة للمريض (بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر للمواطنين الأجانب). بدونها، لا يمكن استخدام التسجيل وآلات الخدمة الذاتية.
• ساعات العيادات الخارجية: الصباح 08:00–11:30 | بعد الظهر 13:00–17:00. تعمل بعض الأقسام في عطلات نهاية الأسبوع.
• قسم الطوارئ: مفتوح 24 ساعة مع وحدة استجابة مخصصة للسكتات الدماغية.
• مرضى الأورام: أحضر جميع تقارير الأمراض السابقة، والتصوير، وسجلات العلاج إلى استشارتك الأولى.

قنوات الحجز

1. حساب WeChat الرسمي العام (موصى به)

ابحث وتابع 上海市第三人民医院 على WeChat. تفتح المواعيد يوميًا في الساعة 08:00 للحجوزات حتى 7 أيام مقدمًا لمعظم الأقسام.

1. افتح الحساب العام واضغط على حجز موعد (预约挂号).
2. اضغط على إضافة مريض (添加就诊人) وأدخل الاسم الحقيقي للمريض ورقم الهوية.
3. اختر القسم (مثل أمراض القلب، الأعصاب، الأورام، طب العيون، جراحة العظام)، التاريخ، والوقت.
4. تأكيد تفاصيل الموعد وإتمام الحجز.

للإلغاء: اذهب إلى مواعيدي (我的预约) وقم بالإلغاء قبل الساعة 17:00 من اليوم السابق للموعد.

2. الحجز عبر الهاتف

• الخط المباشر للمستشفى: 021-56691101 | خلال ساعات العيادات الخارجية.
• الخط الساخن 114: اتصل على 021-114 | من الاثنين إلى الأحد 07:00–21:00.
• تحالف شنكانغ الطبي: اتصل على 021-96886 | 07:00–22:00.

3. الحجز في الموقع

• مكتب الخدمة: متاح في بهو العيادات الخارجية خلال ساعات العيادة. أحضر بطاقة هوية صالحة.
• أكشاك الخدمة الذاتية: تقع في جميع أنحاء مبنى العيادات الخارجية. أدخل بطاقة هوية صالحة واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

4. قنوات أخرى

• حجز المتابعة: يمكن لطبيبك حجز موعدك التالي مباشرة في نهاية الاستشارة.
• منصات الطرف الثالث: Alipay وتحالف شنكانغ الطبي (yuyue.shdc.org.cn). يتم مزامنة المواعيد في الوقت الفعلي.

القواعد والنصائح الرئيسية

جدول إطلاق المواعيد

• تُفتح مواعيد العيادات الخارجية العامة يوميًا في الساعة 08:00 للأيام السبعة التالية.
• تُفتح مواعيد المتخصصين قبل 7–14 يومًا للأقسام ذات الطلب المرتفع.

نصائح لزيارتك

• أكمل إعداد تسجيل المريض قبل وقت إطلاق المواعيد وقم بتسجيل الدخول في تمام الساعة 08:00.
• ابحث عن الإلغاءات خلال 15:00–17:00 يوميًا — يمكن المطالبة بالمواعيد التي أعيد إطلاقها.
• بالنسبة لطب الأورام، أحضر السجلات السابقة الكاملة بما في ذلك تقارير الأمراض، والتصوير، وتاريخ العلاج. بالنسبة لطب العيون، أحضر نتائج اختبار الرؤية السابقة وصور قاع العين.

حدود الحجز وسياسة عدم الحضور

• موعد واحد لكل مريض، لكل قسم، في اليوم.
• يجب إجراء الإلغاءات قبل الساعة 17:00 من اليوم السابق للموعد.
• قد يؤدي تكرار عدم الحضور إلى قيود حجز مؤقتة عبر المنصات.

تسجيل الدخول في يوم الموعد

• احصل على رقمك من كشك الخدمة الذاتية أو مكتب الخدمة عند الوصول.
• سجل الدخول في جهاز تسجيل الدخول في طابق قسمك قبل وقت موعدك. قد يؤثر عدم تسجيل الدخول على ترتيبك في الطابور.

مجموعات المرضى الخاصة

• الرعايا الأجانب: احجز عبر حساب WeChat العام، الهاتف، أو شخصيًا باستخدام جواز سفرك.
• مرضى التأمين للزيارة الأولى: سجل في نافذة التسجيل اليدوية؛ قد لا تدعم أكشاك الخدمة الذاتية جميع أنواع التأمين.
• المرضى المسنون: تتوفر نوافذ خدمة ذات أولوية للمرضى الذين تبلغ أعمارهم 65 عامًا فما فوق.

مرضى من خارج المدينة

• سجل للحصول على الرعاية الطبية خارج المدينة لدى هيئة التأمين في مدينتك قبل السفر.
• أحضر بطاقة هويتك الوطنية، وبطاقة التأمين، وجميع السجلات الطبية السابقة، والتصوير، ونتائج المختبر.
• خطط لرحلتك قبل أسبوع إلى أسبوعين واحجز الإقامة بالقرب من منطقة باوشان.

الاتصال والدعم

• الخط الساخن للعيادات الخارجية: 021-56691101
• عبر الإنترنت: اترك رسالة عبر حساب WeChat العام للحصول على رد من الموظفين.
• في الموقع: توفر مكاتب المعلومات في بهو العيادات الخارجية إرشادات المواعيد وتوجيهات الطريق.

كيف يمكن لـ CMCS المساعدة

بالنسبة للمرضى الدوليين الذين يعيشون في منطقة باوشان أو بالقرب منها، أو أولئك الذين يبحثون عن رعاية أمراض القلب، الأورام، أو طب العيون في شمال شنغهاي، يقدم مستشفى شنغهاي الثالث للأشخاص خدمات متخصصة قوية بدعم من جامعة جياو تونغ. تدير China Medical Concierge Shanghai (CMCS) العملية بأكملها: تأمين موعد الاختصاصي المناسب، ترجمة السجلات الطبية، توفير الترجمة الفورية في الموقع، وتنسيق رحلة رعايتك الكاملة من الوصول إلى المتابعة.

اتصل بنا على contract@medicalsh.com للبدء.