مستشفى شانغهاي غوانغوا للطب الصيني التقليدي والغربي المدمج: دليل الحرم الجامعي وكيفية حجز موعد

نظرة عامة

مستشفى شنغهاي غوانغهوا للطب الصيني والغربي المتكامل (上海市光华中西医结合医院)، التابع لجامعة شنغهاي للطب الصيني التقليدي، هو مستشفى متخصص من الدرجة 3A في منطقة تشانغنينغ، ويتميز بتركيزه المميز على دمج الطب الصيني التقليدي مع الطب الغربي الحديث. تأسس المستشفى في عام 1958، وهو معترف به وطنياً لتميزه في أمراض الروماتيزم والمناعة الذاتية، جراحة العظام وأمراض المفاصل، إدارة الألم، طب إعادة التأهيل، والطب التكاملي. يعتبر قسم الروماتيزم بالمستشفى — الذي يجمع بين طب الأعشاب والوخز بالإبر والعلاج الغربي المثبط للمناعة — معياراً وطنياً لرعاية الروماتيزم التكاملي، ويجذب المرضى الذين يعانون من التهاب المفاصل الروماتويدي، والذئبة، والتهاب الفقار اللاصق، وغيرها من أمراض المناعة الذاتية.

موقع الحرم الجامعي

يعمل مستشفى شنغهاي غوانغهوا من حرجه الرئيسي:

• الحرم الرئيسي — 540 طريق شينهوا، منطقة تشانغنينغ. تتركز جميع الأقسام المتخصصة هنا، بما في ذلك الروماتيزم، وجراحة العظام، وإدارة الألم، وإعادة التأهيل، ومركز الطب التكاملي.

جميع الخدمات متوفرة في الحرم الرئيسي الواحد. خطط للسفر والإقامة بالقرب من منطقة تشانغنينغ وفقًا لذلك.

معلومات أساسية للمرضى

• التسجيل بالاسم الحقيقي إلزامي. أحضر الهوية الأصلية الصالحة للمريض (بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر للأجانب). بدونها، لا يمكن استخدام التسجيل وآلات الخدمة الذاتية.
• ساعات العيادات الخارجية: الصباح 08:00–11:30 | بعد الظهر 13:00–17:00. تعمل أقسام مختارة في عطلات نهاية الأسبوع.
• قسم الطوارئ: مفتوح 24 ساعة.
• مرضى الروماتيزم: أحضر جميع نتائج المختبرات السابقة (ANA, anti-dsDNA, RF, CCP, مستويات المكملات، ESR, CRP)، والتصوير (الأشعة السينية، الرنين المغناطيسي للمفاصل المصابة)، وتاريخ الأدوية الكامل بما في ذلك جميع علاجات الطب الغربي والطب الصيني التقليدي السابقة.
• مرضى إعادة التأهيل: أحضر التصوير السابق، والسجلات الجراحية، وأي تقييمات علاج طبيعي سابقة. عادة ما تكون برامج إعادة التأهيل متعددة الجلسات — خطط لإقامة طويلة أو زيارات متعددة.

قنوات الحجز

1. الحساب الرسمي لمستشفى WeChat (موصى به)

ابحث عن وتابع 广华医院 على WeChat. تفتح الفتحات يوميًا في الساعة 08:00 للمواعيد حتى 7 أيام مقدماً لمعظم الأقسام.

1. افتح الحساب العام وانقر على حجز المواعيد (预约挂号).
2. انقر على إضافة مريض (添加就诊人) وأدخل الاسم الحقيقي للمريض ورقم الهوية.
3. اختر القسم (مثل الروماتيزم، جراحة العظام، إدارة الألم، إعادة التأهيل، الطب التكاملي)، والتاريخ، والفترة الزمنية.
4. تأكيد تفاصيل الموعد وإكمال الحجز.

للإلغاء: اذهب إلى مواعيدي (我的预约) وقم بالإلغاء قبل الساعة 17:00 من اليوم السابق للموعد.

2. الحجز عبر الهاتف

• الخط المباشر للمستشفى: 021-62528000 | خلال ساعات العيادات الخارجية.
• الخط الساخن 114: اتصل على 021-114 | من الاثنين إلى الأحد 07:00–21:00.
• تحالف شينكانغ الطبي: اتصل على 021-96886 | 07:00–22:00.

3. الحجز في الموقع

• مكتب الخدمة: متاح في قاعة العيادات الخارجية خلال ساعات العيادة. أحضر هوية صالحة.
• أكشاك الخدمة الذاتية: تقع في جميع أنحاء مبنى العيادات الخارجية. أدخل هوية صالحة واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

4. قنوات أخرى

• حجز المتابعة: يمكن لطبيبك حجز موعدك التالي مباشرة في نهاية الاستشارة.
• منصات الطرف الثالث: Alipay و Shenkang Medical Alliance (yuyue.shdc.org.cn). يتم مزامنة الفتحات في الوقت الفعلي.

القواعد والنصائح الرئيسية

جدول إطلاق الفتحات

• تفتح فتحات العيادات الخارجية العامة في الساعة 08:00 يوميًا للأيام السبعة التالية.
• تفتح فتحات الأخصائيين الكبار قبل 7–14 يومًا وتكون تنافسية لقسم الروماتيزم.

نصائح لزيارتك

• أكمل إعداد تسجيل المريض قبل وقت إطلاق الفتحات وسجل الدخول في تمام الساعة 08:00.
• ابحث عن الإلغاءات خلال 15:00–17:00 يوميًا — يمكن المطالبة بالفتحات التي أعيد إطلاقها.
• بالنسبة لأمراض الروماتيزم، قم بإعداد ملف كامل عن أمراض المناعة الذاتية: جميع نتائج المختبرات، وتصوير المفاصل المصابة، وتاريخ مفصل للعلاجات السابقة بما في ذلك البيولوجية، والأدوية المضادة للروماتيزم المعدلة للمرض (DMARDs)، والطب الصيني التقليدي.
• علاجات الطب الصيني التقليدي وإعادة التأهيل تتطلب عادة عدة جلسات — خطط لإقامة لا تقل عن 1-2 أسبوع لدورة علاجية ذات معنى.

حدود الحجز وسياسة عدم الحضور

• موعد واحد لكل مريض، لكل قسم، في اليوم.
• يجب إجراء الإلغاءات قبل الساعة 17:00 من اليوم السابق للموعد.
• قد يؤدي عدم الحضور المتكرر إلى قيود حجز مؤقتة عبر جميع المنصات.

التسجيل في يوم الموعد

• احصل على رقمك من كشك الخدمة الذاتية أو مكتب الخدمة عند الوصول.
• سجل الدخول في آلة التسجيل الموجودة في طابق قسمك قبل وقت موعدك. قد يؤثر عدم التسجيل على ترتيبك في الطابور.

مجموعات المرضى الخاصة

• الأجانب: احجز عبر حساب WeChat العام، أو الهاتف، أو شخصيًا باستخدام جواز سفرك. يوصى بدعم الترجمة من CMCS للاستشارات الطبية التكاملية.
• مرضى التأمين للزيارة الأولى: سجل في نافذة التسجيل اليدوية؛ قد لا تدعم أكشاك الخدمة الذاتية جميع أنواع التأمين.

مرضى من خارج المدينة

• سجل للحصول على الرعاية الطبية خارج المدينة لدى هيئة التأمين في مدينتك الأم قبل السفر.
• أحضر بطاقة الهوية الوطنية، وبطاقة التأمين، وجميع السجلات الطبية السابقة، ونتائج المختبرات، والتصوير، وتاريخ العلاج.
• خطط لزيارات متعددة إذا كنت تسعى لعلاج روماتيزمي أو تأهيلي تكاملي.

الاتصال والدعم

• الخط الساخن للعيادات الخارجية: 021-62528000
• عبر الإنترنت: اترك رسالة عبر حساب WeChat العام للحصول على رد من الموظفين.
• في الموقع: توفر مكاتب المعلومات في قاعة العيادات الخارجية إرشادات المواعيد وتوجيهات الطريق.

كيف يمكن لـ CMCS المساعدة

يقدم نهج مستشفى شنغهاي غوانغهوا التكاملي في رعاية الروماتيزم وجراحة العظام للمرضى الدوليين مزيجًا فريدًا من علم المناعة الغربي والطب الصيني التقليدي الكلاسيكي — وهو ذو قيمة خاصة للمرضى الذين يعانون من أمراض المناعة الذاتية التي لم تستجب بشكل كامل للطب الغربي وحده. تدير China Medical Concierge Shanghai (CMCS) العملية بأكملها: تأمين موعد الأخصائي المناسب، وإعداد تاريخك الطبي باللغة الصينية، وتقديم ترجمة فورية احترافية في الموقع، وإدارة لوجستيات وصفات الأعشاب، وتنسيق جدول علاجك الكامل.

اتصل بنا على contract@medicalsh.com أو WeChat: gezhanglao للبدء.