مستشفى شنغهاي الشعبي الثامن: دليل الحرم الجامعي وكيفية حجز موعد

نظرة عامة

مستشفى شنغهاي الشعبي الثامن (上海市第八人民医院)، التابع لكلية الطب بجامعة شنغهاي جياو تونغ، هو مستشفى شامل من الدرجة الثالثة "أ" (Grade 3A) مع تركيز تخصصي طويل الأمد على الأمراض المعدية والكبدية. تأسس المستشفى عام 1901، ولديه أكثر من 120 عامًا من التاريخ الطبي. يشتهر المستشفى بقوته السريرية في طب الكبد وأمراض الكبد، علاج التهاب الكبد B و C، الأمراض المعدية، أمراض الجهاز الهضمي، والطب الصيني التقليدي والطب الغربي المتكامل. يتمتع قسم أمراض الكبد فيه بخبرة عميقة في إدارة التهاب الكبد الفيروسي، وتليف الكبد، ورعاية تليف الكبد، مما يجعله وجهة للمرضى الذين يعانون من أمراض الكبد المزمنة.

موقع الحرم الجامعي

يعمل مستشفى شنغهاي الشعبي الثامن من حرمه الرئيسي:

• الحرم الرئيسي — 8 طريق كاوباو، منطقة شوهوي. يضم هذا الحرم جميع الأقسام المتخصصة الرئيسية، بما في ذلك طب الكبد، والأمراض المعدية، وأمراض الجهاز الهضمي، والطب الباطني، ومركز الطب الصيني التقليدي المتكامل.

تتركز جميع الخدمات في الحرم الرئيسي. خطط للسفر والإقامة بالقرب من منطقة شوهوي وفقًا لذلك.

معلومات المريض الأساسية

• التسجيل بالاسم الحقيقي إلزامي. أحضر الهوية الأصلية الصالحة للمريض (بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر للمواطنين الأجانب). بدونها، لا يمكن استخدام التسجيل وآلات الخدمة الذاتية.
• ساعات العيادات الخارجية: صباحًا 08:00–11:30 | بعد الظهر 13:00–17:00. تعمل أقسام مختارة في عطلات نهاية الأسبوع.
• قسم الطوارئ: مفتوح 24 ساعة.
• مرضى الكبد: أحضر جميع نتائج اختبارات وظائف الكبد السابقة، والعلامات الفيروسية (HBV DNA، HCV RNA، HBsAg، anti-HCV)، وتقارير Fibroscan أو خزعة الكبد، والتصوير بالموجات فوق الصوتية أو الأشعة المقطعية، وتاريخ الأدوية الكامل.

قنوات الحجز

1. حساب WeChat العام الرسمي (موصى به)

ابحث عن 上海市第八人民医院 وتابعها على WeChat. تفتح خانات المواعيد يوميًا في 08:00 للحجوزات قبل ما يصل إلى 7 أيام مقدمًا لمعظم الأقسام.

1. افتح الحساب العام واضغط على حجز موعد (预约挂号).
2. اضغط على إضافة مريض (添加就诊人) وأدخل الاسم الحقيقي للمريض ورقم الهوية.
3. اختر القسم (مثل طب الكبد، الأمراض المعدية، أمراض الجهاز الهضمي، الطب الصيني التقليدي)، التاريخ، والوقت.
4. تأكيد تفاصيل الموعد وإتمام الحجز.

للإلغاء: انتقل إلى مواعيدي (我的预约) وقم بالإلغاء قبل الساعة 17:00 من اليوم السابق للموعد.

2. الحجز عبر الهاتف

• الخط المباشر للمستشفى: 021-64368920 | خلال ساعات العيادات الخارجية.
• الخط الساخن 114: اتصل بـ 021-114 | من الاثنين إلى الأحد 07:00–21:00.
• تحالف شينكانغ الطبي: اتصل بـ 021-96886 | 07:00–22:00.

3. الحجز في الموقع

• عداد الخدمة: متاح في قاعة العيادات الخارجية خلال ساعات العيادة. أحضر الهوية الصالحة.
• أكشاك الخدمة الذاتية: تقع في جميع أنحاء مبنى العيادات الخارجية. أدخل الهوية الصالحة واتبع التعليمات على الشاشة.

4. قنوات أخرى

• حجز المتابعة: يمكن لطبيبك حجز موعدك التالي مباشرة في نهاية الاستشارة.
• المنصات الخارجية: Alipay و Shenkang Medical Alliance (yuyue.shdc.org.cn). تتزامن الخانات في الوقت الفعلي.

القواعد والنصائح الرئيسية

جدول إصدار المواعيد

• تفتح خانات العيادات الخارجية العامة في 08:00 يوميًا للأيام السبعة التالية.
• تفتح خانات طب الكبد المتخصصة قبل 7-14 يومًا.

نصائح لزيارتك

• أكمل إعداد تسجيل المريض قبل وقت إصدار الخانات وقم بتسجيل الدخول في تمام الساعة 08:00.
• تحقق من الإلغاءات خلال 15:00–17:00 يوميًا — يمكن المطالبة بالخانات التي أعيد إصدارها.
• لاستشارات طب الكبد، جهز ملفًا كاملاً لأمراض الكبد: العلامات الفيروسية، لوحات وظائف الكبد، نتائج Fibroscan، والتصوير. كلما كانت سجلاتك أكمل، كانت استشارتك أكثر إنتاجية.

حدود الحجز وسياسة عدم الحضور

• موعد واحد لكل مريض، لكل قسم، في اليوم.
• يجب إجراء الإلغاءات قبل الساعة 17:00 من اليوم السابق للموعد.
• قد يؤدي تكرار عدم الحضور إلى قيود مؤقتة على الحجز عبر المنصات.

تسجيل الدخول في اليوم

• احصل على رقمك من كشك الخدمة الذاتية أو مكتب الخدمة عند الوصول.
• سجل الدخول في جهاز تسجيل الدخول في طابق قسمك قبل موعدك. قد يؤثر عدم تسجيل الدخول على ترتيبك في الطابور.

مجموعات المرضى الخاصة

• المواطنون الأجانب: احجز عبر حساب WeChat العام، الهاتف، أو شخصيًا باستخدام جواز سفرك.
• مرضى التأمين للزيارة الأولى: سجل في نافذة التسجيل اليدوي؛ قد لا تدعم أكشاك الخدمة الذاتية جميع أنواع التأمين.
• المرضى كبار السن: تتوفر نوافذ خدمة ذات أولوية للمرضى الذين تبلغ أعمارهم 65 عامًا فما فوق.

المرضى من خارج المدينة

• سجل للرعاية الطبية خارج المدينة لدى هيئة التأمين في مدينتك الأم قبل السفر.
• أحضر هويتك الوطنية، وبطاقة التأمين، وجميع السجلات الطبية السابقة، ونتائج الحمل الفيروسي، واختبارات وظائف الكبد، والتصوير.
• خطط لرحلتك قبل أسبوع إلى أسبوعين واحجز الإقامة بالقرب من منطقة شوهوي.

الاتصال والدعم

• الخط الساخن للعيادات الخارجية: 021-64368920
• عبر الإنترنت: اترك رسالة عبر حساب WeChat العام للحصول على رد من الموظفين.
• في الموقع: توفر مكاتب المعلومات في قاعة العيادات الخارجية إرشادات المواعيد وتوجيهات الطريق.

كيف يمكن أن تساعد CMCS

بالنسبة للمرضى الدوليين الذين يديرون التهاب الكبد B أو C المزمن، أو تليف الكبد، أو غيرها من الحالات المعدية، يقدم مستشفى شنغهاي الشعبي الثامن خبرة متخصصة مركزة في بيئة يسهل الوصول إليها أكثر من المراكز الكبرى ذات المستوى الثالث. تدير خدمة رعاية شنغهاي الطبية (CMCS) العملية بأكملها: تأمين موعد الاختصاصي المناسب، ترجمة وتنظيم سجلاتك الطبية، توفير الترجمة الفورية في الموقع، وتنسيق رعاية المتابعة وإدارة الأدوية.

اتصل بنا على contract@medicalsh.com أو WeChat: gezhanglao للبدء.