نظرة عامة
يعد مركز شنغهاي الطبي للأطفال (SCMC, 上海交通大学医学院附属上海市儿童医学中心)، التابع لكلية الطب بجامعة شنغهاي جياو تونغ، أحد أبرز مستشفيات الأطفال المعترف بها دوليًا في الصين. تأسس عام 1998 بالشراكة مع منظمة الصحة العالمية وصندوق الإحسان بالولايات المتحدة، وهو مستشفى متخصص من الدرجة 3A ومركز متعاون مع منظمة الصحة العالمية لصحة الطفل. يشتهر مركز شنغهاي الطبي للأطفال محليًا ودوليًا بتميزه في أمراض القلب عند الأطفال وعيوب القلب الخلقية، الأورام وأمراض الدم عند الأطفال، طب حديثي الولادة ووحدة العناية المركزة لحديثي الولادة (NICU)، الجراحة عند الأطفال، وطب الجهاز التنفسي. يعد برنامج عيوب القلب الخلقية لديه من بين الأكثر نشاطًا وخبرة في آسيا، ويقدم برنامج أورام الأطفال علاجات متطورة لسرطانات الطفولة.
موقع الحرم الجامعي
يعمل مركز شنغهاي الطبي للأطفال من حرمه الرئيسي:
- الحرم الرئيسي — 1678 طريق دونغفانغ، منطقة بودونغ الجديدة. يضم جميع أقسام طب الأطفال التخصصية الرئيسية، بما في ذلك أمراض القلب، الأورام، حديثي الولادة، الجراحة، وطب الجهاز التنفسي.
تتركز جميع الخدمات في الحرم الرئيسي في بودونغ. خطط للسفر والإقامة بالقرب من منطقة بودونغ الجديدة وفقًا لذلك.
معلومات أساسية للمرضى
- التسجيل بالاسم الحقيقي إلزامي. أحضر وثيقة هوية الطفل الأصلية الصالحة — شهادة الميلاد، أو دفتر تسجيل الأسرة، أو جواز السفر للرعايا الأجانب. بدون وثائق صالحة، لا يمكن إتمام التسجيل.
- ساعات العيادات الخارجية: الصباح 08:00–11:30 | بعد الظهر 13:00–17:00. تعمل بعض الأقسام المختارة في عطلات نهاية الأسبوع.
- قسم الطوارئ: مفتوح 24 ساعة مع خدمات طوارئ مخصصة للأطفال.
- الحد العمري: يخدم مركز شنغهاي الطبي للأطفال المرضى حتى عمر 18 عامًا.
- العائلات الدولية: لدى مركز شنغهاي الطبي للأطفال خبرة في خدمة المرضى الدوليين. يتوفر دعم باللغة الإنجليزية من خلال تنسيق CMCS. يمكن للأطفال الأجانب التسجيل باستخدام جواز سفر ساري المفعول.
- مرضى عيوب القلب الخلقية: أحضر جميع تقارير تخطيط صدى القلب السابقة، وأشعة القلب المقطعية أو الرنين المغناطيسي، ونتائج تخطيط القلب الكهربائي، والسجلات الجراحية إذا كانت متوفرة.
- مرضى الأورام: أحضر جميع تقارير علم الأمراض السابقة، ونتائج نخاع العظم، ونتائج التصوير، وسجلات العلاج.
قنوات الحجز
1. الحساب العام الرسمي على WeChat (موصى به)
ابحث عن 上海市儿童医学中心 وتابعه على WeChat. تفتح المواعيد يوميًا الساعة 08:00 للحجوزات لمدة تصل إلى 7 أيام مقدمًا لمعظم الأقسام.
- افتح الحساب العام وانقر على حجز موعد (预约挂号).
- انقر على إضافة مريض (添加就诊人) وأدخل الاسم الحقيقي للطفل ورقم وثيقة الهوية.
- اختر القسم (مثل: أمراض القلب عند الأطفال، الأورام، حديثي الولادة، جراحة الأطفال، طب الجهاز التنفسي)، والتاريخ، والفترة الزمنية.
- تأكيد تفاصيل الموعد وإتمام الحجز.
للإلغاء: اذهب إلى مواعيدي (我的预约) وقم بالإلغاء قبل الساعة 17:00 في اليوم السابق للموعد.
2. الحجز عبر الهاتف
- الخط المباشر للمستشفى: 021-38626161 | خلال ساعات العيادات الخارجية.
- الخط الساخن 114: اتصل على 021-114 | من الاثنين إلى الأحد 07:00–21:00.
- تحالف شنكانغ الطبي: اتصل على 021-96886 | 07:00–22:00.
3. الحجز في الموقع
- مكتب الخدمة: متوفر في قاعة العيادات الخارجية خلال ساعات العيادة. أحضر وثيقة هوية الطفل الصالحة.
- أكشاك الخدمة الذاتية: تقع في جميع أنحاء مبنى العيادات الخارجية. أدخل هوية الطفل الصالحة واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
4. قنوات أخرى
- حجز المتابعة: يمكن للطبيب المعالج حجز الموعد التالي مباشرة في نهاية الاستشارة.
- المنصات الخارجية: Alipay، الموقع الرسمي (www.scmc.com.cn)، وتحالف شنكانغ الطبي (yuyue.shdc.org.cn). يتم مزامنة المواعيد في الوقت الفعلي.
القواعد والنصائح الرئيسية
جدول إطلاق المواعيد
- تفتح مواعيد العيادات الخارجية العامة في الساعة 08:00 يوميًا للأيام السبعة التالية.
- تفتح مواعيد المتخصصين (مثل: أمراض القلب عند الأطفال، الأورام) قبل 7-14 يومًا وهي تنافسية للغاية.
نصائح للمتخصصين ذوي الطلب العالي
- أكمل إعداد تسجيل المريض قبل وقت إطلاق الموعد وسجل الدخول بالضبط في الساعة 08:00.
- تحقق من الإلغاءات خلال 15:00–17:00 يوميًا — يمكن المطالبة بالمواعيد التي تم إعادة إطلاقها.
- لاستشارات أمراض القلب الخلقية، قم بإعداد فحص قلبي كامل: تخطيط صدى القلب، أشعة مقطعية للقلب أو رنين مغناطيسي، تخطيط القلب الكهربائي، سجلات تشبع الأكسجين، وتاريخ جراحي إذا كان متوفرًا.
- بالنسبة للأورام، أحضر جميع تقارير علم الأمراض، ونتائج خزعة نخاع العظم، ونتائج التصوير، وسجلات العلاج السابقة بما في ذلك بروتوكولات العلاج الكيميائي.
حدود الحجز وسياسة عدم الحضور
- موعد واحد لكل مريض، لكل قسم، في اليوم الواحد.
- يجب إجراء الإلغاءات قبل الساعة 17:00 في اليوم السابق للموعد.
- قد يؤدي تكرار عدم الحضور إلى قيود مؤقتة على الحجز عبر جميع المنصات.
تسجيل الدخول في اليوم المخصص
- اجمع رقمك من كشك الخدمة الذاتية أو مكتب الخدمة عند الوصول.
- سجل الدخول في جهاز تسجيل الدخول في طابق قسمك قبل وقت الموعد. قد يؤثر عدم تسجيل الدخول على ترتيبك في الطابور.
فئات المرضى الخاصة
- الرعايا الأجانب: احجز عبر الحساب العام على WeChat، أو الهاتف، أو شخصيًا باستخدام جواز سفر الطفل.
- حديثي الولادة والرضع بدون تسجيل أسرة: احجز شخصيًا في مكتب الخدمة باستخدام شهادة الميلاد.
- مرضى التأمين للزيارة الأولى: سجل في نافذة التسجيل اليدوي؛ قد لا تدعم أكشاك الخدمة الذاتية جميع أنواع التأمين.
العائلات من خارج المدينة
- سجل للرعاية الطبية خارج المدينة لدى سلطة التأمين في مدينتك الأم قبل السفر.
- أحضر وثائق هوية الطفل، وبطاقة التأمين، وجميع السجلات الطبية السابقة، ونتائج التصوير، ونتائج المختبر، والسجلات الجراحية.
- خطط لرحلتك قبل 1-2 أسبوع واحجز إقامة عائلية بالقرب من منطقة بودونغ الجديدة.
الاتصال والدعم
- الخط الساخن للعيادات الخارجية: 021-38626161
- الموقع الرسمي: www.scmc.com.cn
- عبر الإنترنت: اترك رسالة عبر الحساب العام على WeChat للحصول على رد من الموظفين.
- في الموقع: توفر مكاتب المعلومات في قاعة العيادات الخارجية إرشادات المواعيد وتوجيهات الطريق.
كيف يمكن لـ CMCS المساعدة
إحضار طفل إلى شنغهاي لإجراء جراحة قلبية معقدة، أو علاج للسرطان، أو رعاية متخصصة للأطفال هو أحد أكثر التجارب العاطفية واللوجستية تطلبًا التي يمكن أن تواجهها العائلة. بالنسبة للعائلات الدولية، يتطلب التنقل في مركز شنغهاي الطبي للأطفال — تأمين مواعيد المتخصصين الشحيحة، ترجمة السجلات الطبية المعقدة للأطفال، إدارة حواجز اللغة أثناء الاستشارات الحرجة — دعمًا متخصصًا. توفر خدمة الكونسيرج الطبي الصيني في شنغهاي (CMCS) دعمًا شاملاً: تحديد أخصائي الأطفال المناسب، تأمين المواعيد، ترجمة جميع السجلات الطبية، توفير ترجمة فورية احترافية في الموقع في كل استشارة، وتنسيق الإقامة والنقل والرعاية اللاحقة حتى تتمكن عائلتك من التركيز بالكامل على طفلكم.
تواصلوا معنا عبر البريد الإلكتروني contract@medicalsh.com أو WeChat: gezhanglao للبدء.
0 تعليق