مستشفى شنغهاي للصدر: دليل الحرم الجامعي وكيفية حجز موعد

نظرة عامة

مستشفى شنغهاي للصدر (上海市胸科医院)، التابع لكلية الطب بجامعة شنغهاي جياو تونغ، هو المستشفى المتخصص الرائد في الصين لأمراض الصدر والقلب والأوعية الدموية. تأسس عام 1957، وهو مستشفى متخصص من الدرجة 3A يركز حصريًا على أمراض الصدر. يحظى المستشفى بتقدير وطني ودولي لتميزه في جراحة الصدر وتشخيص وعلاج سرطان الرئة وجراحة القلب وطب الجهاز التنفسي وعلاج السل. يعتبر برنامج سرطان الرئة الخاص به - الذي يشمل الكشف المبكر والجراحة طفيفة التوغل والأورام الدقيقة - من الأفضل في آسيا.

موقع الحرم الجامعي

يعمل مستشفى شنغهاي للصدر من حرمه الرئيسي:

• الحرم الرئيسي — 241 طريق هوايهاي الغربي، منطقة شوهوي. توجد جميع الأقسام المتخصصة هنا، بما في ذلك جراحة الصدر وجراحة القلب وطب الرئة والأورام ومركز السل.

كمستشفى متخصص، تتركز جميع الخدمات في الحرم الرئيسي الواحد. يجب على المرضى التخطيط وفقًا لذلك عند الحجز والسفر.

معلومات أساسية للمرضى

• التسجيل بالاسم الحقيقي إلزامي. أحضر بطاقة الهوية الأصلية الصالحة للمريض (بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر للمواطنين الأجانب). بدونها، لا يمكن استخدام التسجيل وآلات الخدمة الذاتية.
• ساعات العيادات الخارجية: الصباح 08:00–11:30 | بعد الظهر 13:00–17:00. تعمل أقسام مختارة في عطلات نهاية الأسبوع.
• قسم الطوارئ: مفتوح 24 ساعة.
• التحضير للزيارة الأولى: أحضر جميع صور الأشعة السابقة (فحص الأشعة المقطعية للصدر ضروري)، تقارير الباثولوجيا، نتائج تنظير القصبات الهوائية، فحوصات PET-CT إن وجدت، وسجلات العلاج السابقة. تتطلب استشارات الصدر وثائق شاملة.
• مرضى السل: تتبع عيادة السل عملية قبول منفصلة — اتصل بالمستشفى مباشرة قبل الحجز.

قنوات الحجز

1. الحساب الرسمي على WeChat (موصى به)

ابحث عن 上海市胸科医院 وتابعه على WeChat. تفتح المواعيد يوميًا الساعة 08:00 للحجوزات حتى 7 أيام مقدمًا لمعظم الأقسام.

1. افتح الحساب العام وانقر على حجز موعد (预约挂号).
2. انقر على إضافة مريض (添加就诊人) وأدخل الاسم الحقيقي للمريض ورقم الهوية.
3. حدد القسم (على سبيل المثال، جراحة الصدر، طب الرئة، جراحة القلب، الأورام)، والتاريخ، والفترة الزمنية.
4. تأكيد تفاصيل الموعد وإكمال الحجز.

للإلغاء: اذهب إلى مواعيدي (我的预约) وقم بالإلغاء قبل الساعة 17:00 من اليوم السابق للموعد.

2. الحجز عبر الهاتف

• الخط المباشر للمستشفى: 021-22200000 | خلال ساعات العيادات الخارجية.
• الخط الساخن 114: اتصل على 021-114 | من الاثنين إلى الأحد 07:00–21:00.
• تحالف شينكانغ الطبي: اتصل على 021-96886 | 07:00–22:00.

3. الحجز في الموقع

• كاونتر الخدمة: متاح في قاعة العيادات الخارجية خلال ساعات العيادة. أحضر بطاقة هوية صالحة.
• أكشاك الخدمة الذاتية: تقع في جميع أنحاء مبنى العيادات الخارجية. أدخل بطاقة هوية صالحة واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

4. قنوات أخرى

• حجز المتابعة: يمكن لطبيبك حجز موعدك التالي مباشرة في نهاية الاستشارة.
• منصات الطرف الثالث: Alipay، الموقع الرسمي (www.shchest.com)، وتحالف شينكانغ الطبي (yuyue.shdc.org.cn). تتم مزامنة المواعيد في الوقت الفعلي.

القواعد والنصائح الأساسية

جدول إطلاق المواعيد

• تفتح مواعيد العيادات الخارجية العامة في تمام الساعة 08:00 يوميًا للأيام السبعة التالية.
• تفتح مواعيد المتخصصين (مثل جراحة الصدر، أورام سرطان الرئة) قبل 7-14 يومًا وهي شديدة التنافسية.

نصائح للمتخصصين ذوي الطلب العالي

• أكمل إعداد تسجيل المريض قبل وقت إطلاق المواعيد وقم بتسجيل الدخول في تمام الساعة 08:00.
• ابحث عن الإلغاءات خلال 15:00–17:00 يوميًا — يمكن المطالبة بالمواعيد المعاد إصدارها.
• لاستشارات سرطان الرئة، تأكد من أن لديك فحص أشعة مقطعية حديث للصدر (خلال 3 أشهر)، وتقارير باثولوجيا/خزعة، ونتائج الفحص الجزيئي (حالة EGFR, ALK, PD-L1) جاهزة قبل موعدك.
• إذا كان أفضل متخصص محجوزًا بالكامل، ففكر في حجز موعد مع مساعد كبير في نفس القسم كنقطة دخول.

حدود الحجز وسياسة عدم الحضور

• موعد واحد لكل مريض، لكل قسم، في اليوم الواحد.
• يجب إجراء الإلغاءات قبل الساعة 17:00 من اليوم السابق للموعد.
• قد يؤدي تكرار عدم الحضور إلى قيود حجز مؤقتة عبر جميع المنصات.

تسجيل الدخول في نفس اليوم

• احصل على رقمك من كشك الخدمة الذاتية أو كاونتر الخدمة عند الوصول.
• سجل الدخول في جهاز تسجيل الدخول في طابق قسمك قبل وقت موعدك. قد يؤثر عدم تسجيل الدخول على ترتيبك في الطابور.

مجموعات المرضى الخاصة

• المواطنون الأجانب: احجز عبر حساب WeChat العام، الهاتف، أو شخصيًا باستخدام جواز سفرك.
• مرضى التأمين للزيارة الأولى: سجل في نافذة التسجيل اليدوي؛ قد لا تدعم أكشاك الخدمة الذاتية جميع أنواع التأمين.
• المرضى الذين يطلبون رأيًا ثانيًا: يرحب مستشفى شنغهاي للصدر باستشارات الرأي الثاني لسرطان الرئة وغيرها من حالات الصدر. أحضر السجلات السابقة الكاملة وصور الأشعة.

مرضى خارج المدينة

• سجل للرعاية الطبية خارج المدينة لدى سلطة التأمين في مدينتك قبل السفر.
• أحضر بطاقة هويتك الوطنية، وبطاقة التأمين، وجميع السجلات الطبية السابقة، وفحوصات الأشعة المقطعية للصدر، وشرائح الباثولوجيا إن وجدت، ونتائج الفحوصات الجزيئية.
• خطط لرحلتك قبل أسبوع إلى أسبوعين واحجز الإقامة بالقرب من منطقة شوهوي.

الاتصال والدعم

• الخط الساخن للعيادات الخارجية: 021-22200000
• الموقع الرسمي: www.shchest.com
• عبر الإنترنت: اترك رسالة عبر حساب WeChat العام للحصول على رد من الموظفين.
• في الموقع: توفر مكاتب المعلومات في قاعة العيادات الخارجية إرشادات المواعيد وتوجيهات الطريق.

كيف يمكن لـ CMCS المساعدة

تتطلب استشارة سرطان الرئة أو جراحة الصدر في مستشفى شنغهاي للصدر إعدادًا دقيقًا — صور الأشعة الصحيحة، وتقارير الباثولوجيا الصحيحة، والمتخصص المناسب. بالنسبة للمرضى الدوليين، يعد تنسيق كل هذا عبر حواجز اللغة مع إدارة تشخيص خطير تحديًا هائلاً. تتخصص شركة الصين للكونسيرج الطبي شنغهاي (CMCS) في دعم المرضى الدوليين في مستشفى شنغهاي للصدر: تأمين مواعيد المتخصصين، وترجمة وتنظيم السجلات الطبية، وتوفير الترجمة الفورية في الموقع، وتنسيق رحلة الرعاية الكاملة الخاصة بك من الاستشارة الأولية حتى الجراحة والمتابعة.

اتصل بنا على contract@medicalsh.com للبدء.