مستشفى شنغهاي للصدر: دليل الحرم الجامعي وكيفية حجز موعد

نظرة عامة

مستشفى شنغهاي للصدر (上海市胸科医院)، التابع لكلية الطب بجامعة شنغهاي جياو تونغ، هو المستشفى المتخصص الأول في الصين لأمراض الصدر والقلب والأوعية الدموية. تأسس عام 1957، وهو مستشفى متخصص من الدرجة 3A يركز حصريًا على الأمراض المتعلقة بالصدر. يُعرف المستشفى وطنياً ودولياً بتميزه في جراحة الصدر، وتشخيص وعلاج سرطان الرئة، وجراحة القلب، وطب الجهاز التنفسي، وعلاج السل. يعتبر برنامج سرطان الرئة الخاص به — والذي يشمل الكشف المبكر، والجراحة طفيفة التوغل، وعلم الأورام الدقيق — من بين الأفضل في آسيا.

موقع الحرم الجامعي

يعمل مستشفى شنغهاي للصدر من حرمه الجامعي الرئيسي:

• الحرم الجامعي الرئيسي — 241 طريق هوايهاي الغربي، منطقة شوهوي. توجد جميع الأقسام المتخصصة هنا، بما في ذلك جراحة الصدر، وجراحة القلب، وأمراض الرئة، والأورام، ومركز السل.

بصفته مستشفى متخصصًا، تتركز جميع الخدمات في الحرم الجامعي الرئيسي الواحد. يجب على المرضى التخطيط وفقًا لذلك عند الحجز والسفر.

معلومات المريض الأساسية

• التسجيل بالاسم الحقيقي إلزامي. أحضر بطاقة هوية المريض الأصلية الصالحة (بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر للمواطنين الأجانب). بدونها، لا يمكن استخدام التسجيل وآلات الخدمة الذاتية.
• ساعات العيادات الخارجية: صباحًا 08:00–11:30 | بعد الظهر 13:00–17:00. تعمل أقسام مختارة في عطلات نهاية الأسبوع.
• قسم الطوارئ: مفتوح 24 ساعة.
• التحضير للزيارة الأولى: أحضر جميع صور الأشعة السابقة (فحص الأشعة المقطعية للصدر ضروري)، وتقارير علم الأمراض، ونتائج تنظير القصبات الهوائية، وفحوصات PET-CT إن وجدت، وسجلات العلاج السابقة. تتطلب استشارات أمراض الصدر وثائق شاملة.
• مرضى السل: تتبع عيادة السل عملية قبول منفصلة — اتصل بالمستشفى مباشرة قبل الحجز.

قنوات الحجز

1. حساب WeChat العام الرسمي (موصى به)

ابحث عن 上海市胸科医院 وتابعها على WeChat. تفتح المواعيد يوميًا الساعة 08:00 للحجوزات حتى 7 أيام مقدمًا لمعظم الأقسام.

1. افتح الحساب العام وانقر على حجز موعد (预约挂号).
2. انقر على إضافة مريض (添加就诊人) وأدخل الاسم الحقيقي للمريض ورقم الهوية.
3. اختر القسم (مثل جراحة الصدر، أمراض الرئة، جراحة القلب، الأورام)، والتاريخ، والفترة الزمنية.
4. تأكيد تفاصيل الموعد وإكمال الحجز.

للإلغاء: اذهب إلى مواعيدي (我的预约) وقم بالإلغاء قبل الساعة 17:00 من اليوم السابق للموعد.

2. الحجز عبر الهاتف

• الخط المباشر للمستشفى: 021-22200000 | خلال ساعات العيادات الخارجية.
• الخط الساخن 114: اتصل على 021-114 | من الاثنين إلى الأحد 07:00–21:00.
• تحالف شينكانغ الطبي: اتصل على 021-96886 | 07:00–22:00.

3. الحجز في الموقع

• مكتب الخدمة: متاح في بهو العيادات الخارجية خلال ساعات العيادة. أحضر بطاقة هوية صالحة.
• أكشاك الخدمة الذاتية: تقع في جميع أنحاء مبنى العيادات الخارجية. أدخل بطاقة هوية صالحة واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

4. قنوات أخرى

• حجز المتابعة: يمكن لطبيبك حجز موعدك التالي مباشرة في نهاية الاستشارة.
• منصات الطرف الثالث: Alipay، الموقع الرسمي (www.shchest.com)، وتحالف شينكانغ الطبي (yuyue.shdc.org.cn). يتم مزامنة المواعيد في الوقت الفعلي.

القواعد والنصائح الأساسية

جدول إطلاق المواعيد

• تفتح المواعيد العامة للعيادات الخارجية الساعة 08:00 يوميًا للأيام السبعة التالية.
• تفتح المواعيد المتخصصة (مثل جراحة الصدر، أورام سرطان الرئة) قبل 7–14 يومًا وتكون شديدة التنافسية.

نصائح للمتخصصين ذوي الطلب العالي

• أكمل إعداد تسجيل المريض قبل وقت إطلاق المواعيد وسجل الدخول في تمام الساعة 08:00 بالضبط.
• ابحث عن الإلغاءات خلال 15:00–17:00 يوميًا — يمكن المطالبة بالمواعيد المعاد إصدارها.
• لاستشارات سرطان الرئة، تأكد من وجود فحص CT حديث للصدر (خلال 3 أشهر)، وتقارير علم الأمراض/الخزعة، ونتائج التنميط الجزيئي (حالة EGFR, ALK, PD-L1) جاهزة قبل موعدك.
• إذا كان أخصائي رفيع المستوى محجوزًا بالكامل، ففكر في حجز موعد مع زميل أول في نفس القسم كنقطة دخول.

حدود الحجز وسياسة عدم الحضور

• موعد واحد لكل مريض، لكل قسم، في اليوم.
• يجب إجراء الإلغاءات قبل الساعة 17:00 من اليوم السابق للموعد.
• قد يؤدي عدم الحضور المتكرر إلى قيود مؤقتة على الحجز عبر المنصات.

تسجيل الدخول في نفس اليوم

• احصل على رقمك من كشك الخدمة الذاتية أو مكتب الخدمة عند الوصول.
• سجل الدخول في جهاز تسجيل الدخول في طابق قسمك قبل وقت موعدك. قد يؤثر عدم تسجيل الدخول على ترتيبك في الطابور.

مجموعات المرضى الخاصة

• المواطنون الأجانب: احجز عبر حساب WeChat العام، أو الهاتف، أو شخصيًا باستخدام جواز سفرك.
• مرضى التأمين للزيارة الأولى: سجل في نافذة التسجيل اليدوي؛ قد لا تدعم أكشاك الخدمة الذاتية جميع أنواع التأمين.
• المرضى الذين يبحثون عن رأي ثانٍ: يرحب مستشفى شنغهاي للصدر باستشارات الرأي الثاني لسرطان الرئة وحالات الصدر الأخرى. أحضر سجلات وصور أشعة سابقة كاملة.

المرضى من خارج المدينة

• سجل للحصول على الرعاية الطبية من خارج المدينة لدى سلطة التأمين في مدينتك الأم قبل السفر.
• أحضر بطاقة الهوية الوطنية، وبطاقة التأمين، وجميع السجلات الطبية السابقة، وفحوصات CT للصدر، وشرائح علم الأمراض إن وجدت، ونتائج الفحوصات الجزيئية.
• خطط لرحلتك قبل 1-2 أسبوع واحجز إقامة بالقرب من منطقة شوهوي.

الاتصال والدعم

• الخط الساخن للعيادات الخارجية: 021-22200000
• الموقع الرسمي: www.shchest.com
• عبر الإنترنت: اترك رسالة عبر حساب WeChat العام للحصول على رد من الموظفين.
• في الموقع: توفر مكاتب المعلومات في بهو العيادات الخارجية إرشادات المواعيد وتوجيهات الطريق.

كيف يمكن لـ CMCS المساعدة

تتطلب استشارة سرطان الرئة أو جراحة الصدر في مستشفى شنغهاي للصدر تحضيرًا دقيقًا — التصوير الصحيح، وتقارير علم الأمراض الصحيحة، والمتخصص الصحيح. بالنسبة للمرضى الدوليين، يعتبر تنسيق كل هذا عبر حواجز اللغة أثناء التعامل مع تشخيص خطير تحديًا هائلاً. تتخصص China Medical Concierge Shanghai (CMCS) في دعم المرضى الدوليين في مستشفى شنغهاي للصدر: تأمين مواعيد المتخصصين، ترجمة وتنظيم السجلات الطبية، توفير الترجمة الفورية في الموقع، وتنسيق رحلة رعايتك الكاملة من الاستشارة الأولية حتى الجراحة والمتابعة.

اتصل بنا على contract@medicalsh.com أو WeChat: gezhanglao للبدء.