مستشفى بودونغ الجديد الشعبي في شنغهاي: دليل الحرم الجامعي وكيفية حجز موعد

نظرة عامة

مستشفى بودونغ الجديد الشعبي (上海市浦东新区人民医院)، التابع لكلية الطب بجامعة شنغهاي جياو تونغ، هو مستشفى شامل من الدرجة 3A يخدم المنطقة الوسطى من بودونغ الجديدة. تأسس عام 1946، وهو أحد أقدم وأعرق المستشفيات في بودونغ. يُعرف المستشفى بقوته السريرية في طب القلب وأمراض القلب، وطب الأعصاب وعلاج السكتات الدماغية، وأمراض الجهاز الهضمي، وجراحة العظام، وطب الطوارئ. يعمل كمركز طبي إقليمي رئيسي لممر بودونغ الأوسط، ويقدم خدمات طبية متخصصة وعامة شاملة لعدد كبير من السكان المحليين والمغتربين.

موقع الحرم الجامعي

يعمل مستشفى بودونغ الجديد الشعبي من حرمه الرئيسي:

• الحرم الرئيسي — 490 طريق تشيوانهوان الجنوبي، منطقة بودونغ الجديدة. يضم جميع الأقسام التخصصية الرئيسية، بما في ذلك أمراض القلب والأعصاب والجهاز الهضمي وجراحة العظام ومركز الطوارئ.

تتركز جميع الخدمات في الحرم الرئيسي في وسط بودونغ. خطط لسفرك وإقامتك بالقرب من منطقة بودونغ الجديدة وفقًا لذلك.

معلومات أساسية للمرضى

• التسجيل بالاسم الحقيقي إلزامي. أحضر بطاقة الهوية الأصلية الصالحة للمريض (بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر للمواطنين الأجانب). بدونها، لا يمكن استخدام التسجيل وآلات الخدمة الذاتية.
• ساعات العيادات الخارجية: الصباح 08:00–11:30 | بعد الظهر 13:00–17:00. تعمل أقسام مختارة في عطلات نهاية الأسبوع.
• قسم الطوارئ: مفتوح 24 ساعة مع وحدة استجابة مخصصة للسكتات الدماغية.
• مرضى القلب: أحضر نتائج تخطيط القلب الكهربائي السابقة، وتقارير تخطيط صدى القلب، وأي سجلات لإجراءات قلبية سابقة إلى موعدك الأول.

قنوات الحجز

1. الحساب الرسمي على وي تشات (موصى به)

ابحث عن 浦东新区人民医院 وتابعها على وي تشات. تُفتح المواعيد يوميًا الساعة 08:00 للحجوزات قبل 7 أيام لمعظم الأقسام.

1. افتح الحساب العام وانقر على حجز موعد (预约挂号).
2. انقر على إضافة مريض (添加就诊人) وأدخل الاسم الحقيقي للمريض ورقم الهوية.
3. اختر القسم (مثل أمراض القلب، الأعصاب، الجهاز الهضمي، جراحة العظام)، والتاريخ، والفترة الزمنية.
4. أكد تفاصيل الموعد وأكمل الحجز.

للإلغاء: اذهب إلى مواعيدي (我的预约) وقم بالإلغاء قبل الساعة 17:00 من اليوم السابق للموعد.

2. الحجز عبر الهاتف

• الخط المباشر للمستشفى: 021-58893990 | خلال ساعات العيادات الخارجية.
• الخط الساخن 114: اتصل على 021-114 | من الاثنين إلى الأحد 07:00–21:00.
• تحالف شنكانغ الطبي: اتصل على 021-96886 | 07:00–22:00.

3. الحجز في الموقع

• مكتب الخدمة: متوفر في قاعة العيادات الخارجية خلال ساعات العيادة. أحضر بطاقة هوية صالحة.
• أكشاك الخدمة الذاتية: منتشرة في جميع أنحاء مبنى العيادات الخارجية. أدخل بطاقة هوية صالحة واتبع التعليمات على الشاشة.

4. قنوات أخرى

• حجز المتابعة: يمكن لطبيبك حجز موعدك التالي مباشرة في نهاية الاستشارة.
• منصات الطرف الثالث: Alipay وتحالف شنكانغ الطبي (yuyue.shdc.org.cn). يتم مزامنة المواعيد في الوقت الفعلي.

القواعد والنصائح الرئيسية

جدول إصدار المواعيد

• تُفتح المواعيد العامة للعيادات الخارجية الساعة 08:00 يوميًا للأيام السبعة القادمة.
• تُفتح المواعيد المتخصصة قبل 7-14 يومًا للأقسام ذات الطلب المرتفع.

نصائح لزيارتك

• أكمل إعداد تسجيل المريض قبل وقت إصدار المواعيد وقم بتسجيل الدخول تمامًا في الساعة 08:00.
• تحقق من الإلغاءات خلال 15:00–17:00 يوميًا — يمكن المطالبة بالمواعيد التي أُعيد إطلاقها.
• بالنسبة لأمراض القلب، أحضر مجموعة كاملة من السجلات القلبية السابقة. بالنسبة لأمراض الأعصاب، أحضر صور الرنين المغناطيسي أو الأشعة المقطعية للدماغ وتقارير التقييم العصبي.

حدود الحجز وسياسة عدم الحضور

• موعد واحد لكل مريض، لكل قسم، في اليوم.
• يجب إجراء الإلغاءات قبل الساعة 17:00 من اليوم السابق للموعد.
• قد يؤدي تكرار عدم الحضور إلى قيود حجز مؤقتة عبر المنصات.

تسجيل الدخول في نفس اليوم

• احصل على رقمك من كشك الخدمة الذاتية أو مكتب الخدمة عند الوصول.
• قم بتسجيل الدخول في جهاز تسجيل الدخول في طابق قسمك قبل وقت موعدك. قد يؤثر عدم تسجيل الدخول على ترتيبك في الطابور.

فئات المرضى الخاصة

• المواطنون الأجانب: احجز عبر الحساب العام على وي تشات، أو الهاتف، أو شخصيًا باستخدام جواز سفرك.
• مرضى التأمين للزيارة الأولى: سجل في نافذة التسجيل اليدوي؛ قد لا تدعم أكشاك الخدمة الذاتية جميع أنواع التأمين.
• المرضى المسنون: تتوفر نوافذ خدمة ذات أولوية للمرضى الذين تبلغ أعمارهم 65 عامًا فما فوق.

المرضى من خارج المدينة

• سجل للرعاية الطبية خارج المدينة لدى هيئة التأمين في مدينتك الأم قبل السفر.
• أحضر بطاقة الهوية الوطنية، وبطاقة التأمين، وجميع السجلات الطبية السابقة، والتصوير، ونتائج المختبر.
• خطط لرحلتك قبل 1-2 أسبوع واحجز الإقامة بالقرب من وسط بودونغ.

الاتصال والدعم

• الخط الساخن للعيادات الخارجية: 021-58893990
• عبر الإنترنت: اترك رسالة عبر الحساب العام على وي تشات للحصول على رد من الموظفين.
• في الموقع: توفر مكاتب المعلومات في قاعة العيادات الخارجية إرشادات المواعيد وتوجيهات الطريق.

كيف يمكن لـ CMCS المساعدة

للمرضى الدوليين المقيمين في وسط بودونغ أو بالقرب منها، يقدم مستشفى بودونغ الجديد الشعبي رعاية متخصصة شاملة وسهلة الوصول بدعم من جامعة شنغهاي جياو تونغ. تدير China Medical Concierge Shanghai (CMCS) العملية بأكملها: تأمين موعد الاختصاصي المناسب، ترجمة السجلات الطبية، توفير الترجمة الفورية في الموقع، وتنسيق رحلة الرعاية الكاملة من الوصول إلى المتابعة.

اتصل بنا على contract@medicalsh.com   للبدء.