مستشفى لونغهوا شنغهاي: دليل الحرم الجامعي وكيفية حجز موعد

نظرة عامة

مستشفى لونغهوا (龙华医院)، التابع لجامعة شنغهاي للطب الصيني التقليدي، هو أحد أرقى مستشفيات الصين المتخصصة من الدرجة الثالثة A في الطب الصيني التقليدي والطب التكاملي. تأسس عام 1960 على موقع معبد لونغهوا التاريخي ويحمل إرثًا غنيًا من ممارسة الطب الصيني التقليدي الكلاسيكي. يحظى المستشفى بتقدير وطني لتميزه في علم الأورام بالطب الصيني التقليدي ودعم مرضى السرطان، الوخز بالإبر والكي، الجراحة التكاملية، جراحة العظام والإصابات بالطب الصيني التقليدي، والطب الباطني بالطب الصيني التقليدي. يجذب برنامجه الشامل لعلاج الأورام — الذي يجمع بين العلاج الكيميائي أو الإشعاعي مع الطب الصيني التقليدي لتقليل الآثار الجانبية وتحسين نوعية الحياة — مرضى السرطان من جميع أنحاء الصين ودوليًا.

موقع الحرم الجامعي

يعمل مستشفى لونغهوا من حرمه الرئيسي:

• الحرم الرئيسي — 725 طريق وانبينغ الجنوبي، منطقة شوهوي. تتركز هنا جميع أقسام الطب الصيني التقليدي والطب التكاملي الرئيسية، بما في ذلك الأورام والوخز بالإبر والجراحة التكاملية وجراحة العظام والطب الباطني.

جميع الخدمات متوفرة في الحرم الرئيسي. خطط لسفرك وإقامتك بالقرب من منطقة شوهوي وفقًا لذلك.

معلومات أساسية للمرضى

• التسجيل بالاسم الحقيقي إلزامي. أحضر الهوية الأصلية الصالحة للمريض (بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر للأجانب). بدونها، لا يمكن استخدام التسجيل وآلات الخدمة الذاتية.
• ساعات العيادات الخارجية: صباحًا 08:00–11:30 | بعد الظهر 13:00–17:00. تعمل أقسام مختارة في عطلات نهاية الأسبوع.
• قسم الطوارئ: مفتوح 24 ساعة.
• مرضى أورام الطب الصيني التقليدي: أحضر جميع سجلات الأورام السابقة بما في ذلك تقارير علم الأمراض والتصوير وسجلات العلاج الكيميائي أو الإشعاعي وخطط العلاج الطبي الغربي الحالية. استشارات أورام الطب الصيني التقليدي تعمل بشكل أفضل عندما تكون مدمجة مع علاجك الحالي.
• مرضى الأدوية العشبية: كن مستعدًا لصرف الوصفات الطبية في صيدلية المستشفى. تحتوي صيدلية لونغهوا على مجموعة واسعة من التركيبات العشبية الكلاسيكية والحديثة. يمكن تحضير النقيع في الموقع أو تسليمه.

قنوات الحجز

1. الحساب الرسمي على WeChat (موصى به)

ابحث عن 龙华医院 وتابعه على WeChat. تفتح المواعيد يوميًا في الساعة 08:00 للحجوزات حتى 7 أيام مقدمًا لمعظم الأقسام.

1. افتح الحساب العام وانقر على حجز موعد (预约挂号).
2. انقر على إضافة مريض (添加就诊人) وأدخل الاسم الحقيقي للمريض ورقم الهوية.
3. حدد القسم (على سبيل المثال، أورام الطب الصيني التقليدي، الوخز بالإبر، الجراحة التكاملية، جراحة العظام بالطب الصيني التقليدي، الطب الباطني بالطب الصيني التقليدي)، التاريخ، والوقت.
4. تأكيد تفاصيل الموعد وإتمام الحجز.

للإلغاء: اذهب إلى مواعيدي (我的预约) وقم بالإلغاء قبل الساعة 17:00 من اليوم السابق للموعد.

2. الحجز عبر الهاتف

• الخط المباشر للمستشفى: 021-64385700 | خلال ساعات العيادات الخارجية.
• الخط الساخن 114: اتصل على 021-114 | من الاثنين إلى الأحد 07:00–21:00.
• تحالف شينكانغ الطبي: اتصل على 021-96886 | 07:00–22:00.

3. الحجز في الموقع

• كاونتر الخدمة: متاح في قاعة العيادات الخارجية خلال ساعات العيادة. أحضر هوية صالحة.
• أكشاك الخدمة الذاتية: تقع في جميع أنحاء مبنى العيادات الخارجية. أدخل هوية صالحة واتبع التعليمات على الشاشة.

4. قنوات أخرى

• حجز المتابعة: يمكن لطبيب الطب الصيني التقليدي الخاص بك حجز موعدك التالي مباشرة في نهاية الاستشارة.
• منصات الطرف الثالث: Alipay، الموقع الرسمي (www.longhuahospital.com)، وتحالف Shenkang Medical Alliance (yuyue.shdc.org.cn). يتم تحديث المواعيد في الوقت الفعلي.

القواعد والنصائح الرئيسية

جدول إطلاق المواعيد

• تفتح المواعيد العامة للعيادات الخارجية في الساعة 08:00 يوميًا للأيام السبعة التالية.
• تفتح مواعيد كبار أطباء الطب الصيني التقليدي (名老中医) قبل 7-14 يومًا وهي تنافسية للغاية.

نصائح لكبار الأطباء ذوي الطلب العالي

• أكمل إعداد تسجيل المريض قبل وقت إطلاق المواعيد وسجل الدخول في تمام الساعة 08:00.
• ابحث عن الإلغاءات خلال الساعة 15:00-17:00 يوميًا - يمكن المطالبة بالمواعيد المعاد إطلاقها.
• بالنسبة لأورام الطب الصيني التقليدي، جهز ملف أورام كامل وسجل مفصل للأعراض بما في ذلك التعب والشهية والنوم والهضم والآثار الجانبية للعلاج - كل هذه الأمور أساسية لتشخيص الطب الصيني التقليدي.
• يتطلب علاج الطب الصيني التقليدي عادةً جلسات متعددة. خطط لإقامة لا تقل عن 1-2 أسبوع إذا كنت تسعى لدورة علاجية كاملة.

حدود الحجز وسياسة عدم الحضور

• موعد واحد لكل مريض، لكل قسم، في اليوم.
• يجب إجراء الإلغاءات قبل الساعة 17:00 من اليوم السابق للموعد.
• قد يؤدي عدم الحضور المتكرر إلى قيود حجز مؤقتة عبر جميع المنصات.

تسجيل الدخول في اليوم المحدد

• احصل على رقمك من كشك الخدمة الذاتية أو كاونتر الخدمة عند الوصول.
• سجل الدخول في جهاز تسجيل الدخول في طابق قسمك قبل وقت موعدك. قد يؤثر عدم تسجيل الدخول على ترتيبك في الطابور.

مجموعات المرضى الخاصة

• المواطنون الأجانب: احجز عبر حساب WeChat العام أو الهاتف أو شخصيًا باستخدام جواز سفرك. يوصى بشدة بدعم الترجمة من CMCS - فاستشارات الطب الصيني التقليدي تعتمد بشكل كبير على اللغة.
• مرضى التأمين للزيارة الأولى: سجل في نافذة التسجيل اليدوي؛ قد لا تدعم أكشاك الخدمة الذاتية جميع أنواع التأمين.

المرضى من خارج المدينة

• سجل للرعاية الطبية خارج المدينة لدى سلطة التأمين في مدينتك الأم قبل السفر.
• أحضر هويتك الوطنية وبطاقة التأمين وجميع سجلاتك الطبية السابقة وتقارير الأورام إن وجدت وسجل مفصل للأعراض.
• خطط لعدة زيارات - تستغرق دورات علاج الطب الصيني التقليدي عادة من 2 إلى 4 أسابيع للحصول على نتائج ذات مغزى.

الاتصال والدعم

• الخط الساخن للعيادات الخارجية: 021-64385700
• الموقع الرسمي: www.longhuahospital.com
• عبر الإنترنت: اترك رسالة عبر حساب WeChat العام للحصول على رد من الموظفين.
• في الموقع: توفر مكاتب المعلومات في قاعة العيادات الخارجية إرشادات المواعيد وتوجيهات الطريق.

كيف يمكن لـ CMCS المساعدة

تقدم برامج الأورام التكاملية والطب الصيني التقليدي الكلاسيكية في مستشفى لونغهوا للمرضى الدوليين فرصة فريدة للجمع بين أفضل ما في الطب الشرقي والغربي. بالنسبة لمرضى السرطان الذين يبحثون عن دعم الطب الصيني التقليدي جنبًا إلى جنب مع علاجهم، أو المرضى الذين يعانون من حالات مزمنة ويبحثون عن رعاية الطب الصيني التقليدي الأصيلة، فإن التنقل في عملية الحجز وحواجز اللغة يتطلب دعمًا متخصصًا. تدير China Medical Concierge Shanghai (CMCS) العملية بأكملها: تأمين المواعيد مع أخصائي الطب الصيني التقليدي المناسب، وإعداد سجل الأعراض والسجلات الطبية الخاصة بك باللغة الصينية، وتوفير ترجمة فورية احترافية في الموقع، وإدارة لوجستيات الوصفات العشبية، وتنسيق جدول علاجك الكامل.

اتصل بنا على contract@medicalsh.com للبدء.